- مقدمة
تضع شركة تريد سكور هذه القوانين لتنظيم استخدام منصتها. تسري هذه القوانين على جميع المستخدمين، بما في ذلك البائعين والمشترين ومستخدمي المنصة الآخرين.
- الشروط العامة
· يجب على جميع المستخدمين الالتزام بهذه القوانين.
· يحق لشركة تريد سكور تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم ينتهك هذه القوانين.
· تحتفظ شركة تريد سكور بالحق في تعديل هذه القوانين من وقت لآخر.
- استخدام المنصة
· يجب على جميع المستخدمين استخدام المنصة بطريقة قانونية وأخلاقية.
· لا يجوز للمستخدمين نشر أو تبادل أى منتج أو خدمة بشكل غير قانوني أو مسيء أو ضار على المنصة.
· لا يجوز للمستخدمين انتحال شخصية شخص آخر على المنصة.
· لا يجوز للمستخدمين استخدام المنصة لأغراض غير مصرح بها، مثل نشر الدعاية أو التصيد الاحتيالي.
· فى حال إستخدمت المنصة فى شراء أو بيع أى منتج أو خدمة مخالفة للقوانين المصريةأو/و السعودية سوف تقع المسألة القانونية على كلاً البائع والمشترى دون أدنى مسئولية على شركة تريد سكور.
- المعاملات
· يجب على جميع المستخدمين بذل قصارى جهدهم للامتثال لشروط الصفقة.
· يحق لشركة تريد سكور النظر في أي شكوى بشأن معاملة.
· تحتفظ شركة تريد سكور بالحق في اتخاذ الإجراءات المناسبة في حالة حدوث نزاع بشأن معاملة.
- الرسوم
· تفرض شركة تريد سكور رسوما على بعض الخدمات.
· سيتم إخطار المستخدمين بالرسوم قبل استخدام الخدمات.
- الخصوصية
· تلتزم شركة تريد سكور بحماية خصوصية المستخدمين.
· سيتم استخدام معلومات المستخدمين فقط لأغراض تقديم الخدمات.
- التغييرات
· قد تقوم شركة تريد سكور بتحديث هذه القوانين من وقت لآخر.
· سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.
- الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه القوانين، فيرجى الاتصال بنا على info@tradscore.com.
- الأحكام الإضافية
· تحتفظ شركة تريد سكور بالحق في رفض أي معاملة أو إنهاء أي حساب لأي سبب من الأسباب.
· لا تتحمل شركة تريد سكور أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بالمستخدمين نتيجة استخدامهم للمنصة.
- التعريفات
· المنصة: موقع الويب والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة تريد سكور.
· المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة.
· البائع: أي شخص يبيع منتجًا أو خدمة على المنصة.
· المشتري: أي شخص يشتري منتجًا أو خدمة على المنصة.
- الشروط الخاصة بالمعاملات
بالإضافة إلى الشروط العامة المذكورة أعلاه، تنطبق الشروط الخاصة التالية على جميع المعاملات التي تتم من خلال المنصة:
· يجب على البائعين تقديم وصف دقيق للمنتجات أو الخدمات التي يبيعونها.
· يجب على البائعين تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد وبحالة جيدة.
· يجب على المشترين فحص المنتجات أو الخدمات عند الاستلام للتأكد من أنها مطابقة للوصف.
· يجب على المشترين تأكيد استلام المنتجات أو الخدمات خلال فترة زمنية محددة.
- إذا لم يكن المشتري راضيًا عن المنتج أو الخدمة، فيمكنه تقديم شكوى إلى شركة تريد سكور. ستقوم شركة تريد سكور بمراجعة الشكوى واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- إذا لم يقم المشترى بإستلام المنتج أو الخدمة طبقا للتاريخ والوقت المتفق علية فى منصة تريد سكور، يمكن للبائع تقديم شكوى، وستقوم شركة تريد سكور بمراجعة الشكوى واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- من الأفضل قبل بدء عملية الشراء الإتفاق حول من يتحمل رسوم المنصة وأيضاً تكلفة الشحن فى حال لم تكتمل عملية الشراء لأى سبب من الأسباب.
- الإجراءات في حالة النزاع
إذا حدث نزاع بشأن معاملة، فسوف تبذل شركة تريد سكور قصارى جهدها لحل النزاع ودياً. إذا لم يتم حل النزاع ودياً، فقد تلجأ شركة تريد سكور إلى الإجراءات القانونية.
- الأحكام النهائية
تشكل هذه القوانين الاتفاق الكامل بين شركة تريد سكور والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام المنصة. تسري هذه القوانين على جميع المعاملات التي تتم من خلال المنصة.